Die VELAN Zufriedenheits-garantie

Fair für den Kunden – Schonend für die Umwelt

Wir von VELAN haben den Anspruch, medizinische Hautpflege anzubieten, die dem Kunden bei der Verbesserung seiner Haut nachhaltig hilft und dabei im Einklang mit der Natur und dem Schutz der Umwelt steht.

Ob ein Produkt bei der Verbesserung des Hautzustandes hilft, kann in der Regel erst nach einer längeren Anwendung (7-28 Tage) festgestellt werden. Die Abgabe von bei Ärzten und Patienten sehr beliebten kleinen Mustertuben reicht üblicherweise nur für wenige Anwendungen. Damit kann der Anwender oftmals nur feststellen, ob ihm Geruch, Einzugsverhalten und Hautgefühl zusagen. Deshalb werden sehr häufig mehrere kleine Mustertuben an einen Patienten verteilt, was die Umwelt unnötig belastet. Um die Umwelt soweit wie möglich zu schonen und hohe Kosten für unsere Produkte zu vermeiden, haben wir unsere Zufriedenheitsgarantie entwickelt.

 

So funktioniert unsere Zufriedenheitsgarantie:

Sie können das VELAN-Präparat in der Apotheke oder bei Ihrem Institut risikolos kaufen und prüfen, ob sich bei dauerhafter Anwendung, Ihr Hautzustand verbessert. Wir sind aufgrund unserer wissenschaftlichen Untersuchungen und Wirksamkeitsnachweisen davon überzeugt. Deshalb bieten wir Ihnen an, dass Sie das Produkt innerhalb von 6 Wochen nach Kauf zurückgeben können.

Bitte senden Sie hierfür die angefangene Tube (mehr als 50 % Inhalt) zusammen mit dem Original-Kassenbon, dem Grund für Ihr Nichtgefallen sowie Ihren Kontaktdaten und Ihrer Bankverbindung an folgende Adresse:

 

VELAN Skincare

EB Medical GmbH
Franzstraße 75
50935 Köln

 

Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie den kompletten Kaufpreis von uns erstattet.
Aus rechtlichen Gründen ist diese Garantie auf ein Produkt pro Haushalt beschränkt.